Modèle de lettre :Résiliation Bouygues Télécom

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Format Word .doc
Exemple à compléter
Notice d'utilisation
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Sommaire

À quoi sert ce modèle de contrat ?

Les forfaits Bouygues Telecom sont souscrits avec une période d'engagement de 12 ou 24 mois. Elle est généralement indiquée en bas de votre facture téléphonique.

La résiliation sera effective à l'issue d'un préavis de 10 jours à compter de la réception de la lettre de résiliation, vous pouvez aussi demander une date de résiliation ultérieure.

Notice : Résiliation Bouygues Télécom

Pendant la période d'engagement, il est possible de résilier votre abonnement, mais vous devrez verser à Bouygues Telecom les redevances restantes jusqu'au terme de la 1re année d'engagement. En cas de période d'engagement de 24 mois, un quart des redevances restantes jusqu'au terme de l'engagement est dû, à partir du 13e mois.

Si vous remplissez certaines conditions vous n'avez pas de redevance à verser :

  • déménagement en dehors de la zone de couverture du service mobile souscrit ;
  • licenciement d'un CDI, détention dans un établissement pénitentiaire pendant au moins 3 mois, handicap ou maladie rendant impossible l'utilisation du mobile, surendettement ayant fait l'objet d'une notification de recevabilité de la commission de surendettement des particuliers ou décès du souscripteur du contrat ;
  • force majeure au sens défini par la jurisprudence, non-respect des engagements de Bouygues Telecom, rétractation dans les 7 jours en cas de vente à distance.

Modèle de lettre

[Nom & prénom]

[Adresse]

[Bouygues Telecom]

[Adresse]

Le [date]

Objet : résiliation forfait [nom du forfait]

Lettre recommandée AR

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente lettre que je souhaite résilier mon forfait mobile [nom du forfait], contrat n  [numéro du contrat].

Si résiliation pendant la période d'engagement :

La possibilité de résilier ce contrat m'est offerte en raison du motif légitime suivant : [citer le motif légitime].

J'ai bien noté que cette résiliation sera effective à l'issue d'un préavis de 10 jours à compter de la réception de ce courrier.

Il est possible d'indiquer une date ultérieure.

Vous remerciant par avance d'accueillir favorablement la présente demande, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

[Signature]

Résiliation Bouygues Télécom en PDF

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