Sommaire
Vous pouvez avoir besoin de factures de téléphone détaillées pour retrouver les numéros que vous avez appelés.
Vous pouvez parfaitement demander ce service à votre opérateur qui, le plus souvent, vous le fournira gratuitement.
Pour demander votre facturation détaillée, vous pouvez en principe faire votre demande en vous rendant dans la rubrique « Espace client » de votre opérateur.
Si cette démarche est infructueuse, écrivez une lettre à votre opérateur.
[Nom & Prénom]
[Adresse]
[Coordonnées de votre opérateur]
[Adresse]
Le [date]
Votre référence : numéro de client [x]
Objet : demande de factures téléphoniques détaillées gratuites
Monsieur, Madame,
J'ai l'honneur de vous informer que j'ai essayé de demander la facturation détaillée gratuite en allant dans mon espace client sur le site web de votre société, mais cette démarche n'a pas abouti.
En conséquence, je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir me faire parvenir des factures détaillées à partir de la réception de la présente lettre.
En vous remerciant sincèrement à l'avance, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]
Pour transformer votre modèle de contrat « Modèle de lettre » en PDF, utilisez le logiciel de traitement de texte gratuit LibreOffice ou OpenOffice, qui permet de faire directement la conversion de word à PDF. Si vous utilisez une version récente de Word, vous pouvez aussi créer un PDF avec la fonction « enregistrer sous ».
Liens rapides
Sujets connexes