À quoi sert ce modèle de contrat ?
Sachez qu'une erreur de votre opérateur peut provoquer l'écrasement de votre ligne et vous priver totalement de services téléphoniques et d'accès à Internet.
Ce genre d'incident peut aussi se produire si vous vous informez sur les offres d'un autre opérateur qui interpréterait votre demande de renseignements comme une souscription d'abonnement.
S'il en est ainsi, votre opérateur peut vous facturer des frais de rétablissement.