Activer et utiliser les appels WiFi sur mobile

En bref

• Les appels WiFi fonctionnent sur tout réseau WiFi en France métropolitaine, sans frais supplémentaires.
• La fonctionnalité nécessite un forfait 4G ou 5G, un smartphone compatible et la dernière mise à jour logicielle.
• Les appels basculent automatiquement entre WiFi et réseau mobile selon la qualité du signal.
• Les SMS passent également par WiFi, mais pas les MMS selon les opérateurs.

Comprendre le fonctionnement des appels WiFi

Un appel WiFi utilise la connexion Internet WiFi pour acheminer la voix au lieu du réseau mobile classique. Le smartphone détecte automatiquement la présence d’un réseau WiFi et privilégie cette connexion pour les communications. Si le signal WiFi devient trop faible, le mobile bascule sur le réseau 4G ou 5G sans interruption de la conversation.

Cette technologie fonctionne sur n’importe quel réseau WiFi accessible : box internet à domicile, hotspot public ou réseau WiFi d’entreprise. L’interlocuteur appelé n’a pas besoin d’activer la fonctionnalité pour recevoir un appel WiFi. La qualité de communication dépend directement de la stabilité du réseau WiFi utilisé.

Il convient de noter que l’envoi et la réception des SMS WiFi sont possibles, mais les MMS nécessitent généralement une connexion mobile classique. Les appels WiFi restent disponibles uniquement en France métropolitaine et ne fonctionnent pas à l’étranger.

Vérifier les conditions pour bénéficier des appels WiFi

Pour bénéficier des appels WiFi, trois conditions doivent être réunies. Premièrement, il faut disposer d’un forfait mobile 4G ou 5G chez un opérateur proposant cette option. Les principaux opérateurs incluent ce service dans leurs forfaits, parfois avec des restrictions selon la gamme.

Deuxièmement, le smartphone Android ou l’iPhone doit être compatible avec la fonctionnalité des appels WiFi. Les téléphones mobiles récents de moins de cinq ans supportent généralement cette technologie. Il est possible de vérifier la compatibilité dans la fiche technique du mobile via l’espace client de l’opérateur.

Troisièmement, la dernière version logicielle du système d’exploitation doit être installée sur le téléphone mobile. Les mises à jour régulières garantissent le bon fonctionnement de l’option des appels WiFi et améliorent la qualité des communications.

Activer les appels WiFi sur iPhone

Pour activer les appels WiFi sur iPhone, il faut accéder aux réglages du téléphone. L’utilisateur ouvre l’application Réglages, puis sélectionne la rubrique Téléphone. Dans le menu qui s’affiche, l’option Appels Wi-Fi permet d’activer la fonctionnalité.

Il suffit de basculer l’interrupteur pour activer un appel WiFi. Une fois l’option activée, l’iPhone utilise automatiquement le réseau WiFi disponible pour passer des appels téléphoniques. Le mobile affiche un indicateur visuel lorsque les appels WiFi sont actifs.

La connexion du téléphone au réseau WiFi doit être établie au préalable. Pour cela, il convient d’aller dans Réglages, puis WiFi, et de sélectionner le réseau souhaité en saisissant le mot de passe si nécessaire. La connexion WiFi s’établit alors automatiquement.

Activer les appels WiFi sur smartphone Android

Sur un smartphone Android, l’activation varie selon le fabricant et l’interface utilisée. Pour les versions Android standard, il faut ouvrir l’application Téléphone, accéder aux paramètres, puis chercher l’option Appels et SMS. La fonction Passer et recevoir des appels Wi-Fi se trouve dans ce menu.

Sur les mobiles Samsung, l’utilisateur ouvre l’application Téléphone, appuie sur les trois points verticaux pour accéder au menu, sélectionne Paramètres, puis active l’option Appels Wi-Fi. Sur les smartphones Oppo, le chemin passe par Réseau mobile, puis SIM 1 ou 2, et enfin Appels Wi-Fi.

Avant d’activer la fonctionnalité des appels WiFi, il est nécessaire de connecter le smartphone en WiFi. L’utilisateur accède aux Paramètres, sélectionne Connexions, active le WiFi et choisit un réseau WiFi en saisissant le mot de passe.

Gérer l’option des appels WiFi dans l’espace client

L’option des appels WiFi apparaît dans l’espace client de l’opérateur mobile. Certains forfaits mobiles incluent automatiquement cette fonctionnalité, tandis que d’autres nécessitent une activation manuelle. Il est possible de vérifier le statut de l’option dans la rubrique dédiée aux services du forfait mobile.

Si l’option n’apparaît pas dans l’espace client, il convient de contacter le service client pour demander son activation. Cette opération reste gratuite chez la plupart des opérateurs. Le service client vérifie la compatibilité du forfait mobile et du téléphone mobile avant d’activer la fonctionnalité.

Chez certains opérateurs, l’activation de l’option des appels WiFi se fait via une plateforme dédiée avec un parcours personnalisé selon la marque et le modèle du smartphone Android ou de l’iPhone. Le processus prend généralement quelques minutes.

Utiliser les appels WiFi au quotidien

Une fois la fonctionnalité activée, les appels WiFi fonctionnent de manière transparente. Le mobile sélectionne automatiquement le meilleur réseau disponible, WiFi ou mobile, selon la qualité du signal. L’utilisateur passe un appel téléphonique normalement, sans manipulation particulière.

Les données mobiles du forfait mobile ne sont pas consommées lors d’un appel WiFi, ce qui permet d’économiser le forfait. En revanche, les minutes d’appel sont décomptées normalement selon les conditions du forfait mobile. Un forfait de deux heures déduit les minutes utilisées en WiFi comme pour des appels mobiles classiques.

La facturation des appels WiFi suit les mêmes règles que les appels sur réseau mobile. Les appels vers l’international sont facturés selon les tarifs habituels du forfait mobile. Il n’y a pas de frais supplémentaires pour l’utilisation de la fonctionnalité des appels WiFi.

Améliorer la qualité des appels WiFi

La qualité d’un appel WiFi dépend directement de la stabilité du réseau WiFi utilisé. Il est recommandé de maintenir le smartphone à proximité de la box internet ou du point d’accès WiFi. Un signal WiFi faible entraîne des coupures ou une dégradation de la qualité audio.

Pour optimiser les communications, il convient de redémarrer régulièrement le téléphone mobile et de vérifier que la dernière mise à jour logicielle est installée. La désactivation du Bluetooth pendant un appel WiFi peut également améliorer la qualité, car cette technologie utilise la même bande de fréquence.

Les utilisateurs disposant d’une box internet peuvent optimiser leur réseau WiFi domestique. Il est possible de créer un réseau local performant en positionnant correctement la box et en utilisant des répéteurs WiFi si nécessaire. La sécurité WiFi doit également être configurée avec un mot de passe robuste.

Paramétrer les préférences réseau

Deux modes de fonctionnement existent pour les appels WiFi : le mode réseau WiFi préféré et le mode réseau mobile préféré. Le premier privilégie systématiquement le WiFi quand il est disponible, tandis que le second maintient le réseau mobile comme priorité.

Le mode réseau WiFi préféré est activé par défaut chez la plupart des opérateurs. Ce paramétrage convient aux utilisateurs qui se trouvent souvent dans des zones avec une bonne couverture WiFi mais un signal mobile faible. Le smartphone bascule automatiquement sur le réseau mobile si le WiFi devient indisponible.

Il est possible de modifier ce paramètre dans les réglages du téléphone mobile pour adapter le comportement selon les besoins. Certains utilisateurs préfèrent le mode réseau mobile préféré pour éviter les basculements fréquents entre WiFi et 4G lors de déplacements.

Envoyer des SMS via WiFi

L’envoi et la réception des SMS WiFi fonctionnent de la même manière que les appels WiFi. Lorsque le smartphone détecte un réseau WiFi, les SMS transitent par cette connexion Internet plutôt que par le réseau mobile. Les SMS WiFi sont décomptés normalement du forfait mobile.

Les SMS WiFi ne nécessitent aucune manipulation particulière. L’utilisateur rédige et envoie ses messages comme d’habitude via l’application de messagerie du téléphone mobile. Le mobile gère automatiquement l’acheminement via WiFi ou réseau mobile selon la disponibilité.

Il convient de noter que les MMS ne passent généralement pas par WiFi et nécessitent une connexion aux données mobiles. Certains opérateurs proposent une fonction spécifique appelée SMSoIP qui permet l’envoi et la réception des SMS et MMS via WiFi selon la compatibilité du smartphone.

Partager sa connexion Internet mobile

Le partage de connexion Internet permet d’utiliser un smartphone Android comme point d’accès WiFi pour connecter d’autres appareils. Cette fonctionnalité, appelée tethering, transforme le téléphone mobile en routeur mobile pour ordinateurs, tablettes ou consoles.

Pour activer le partage de connexion, il faut vérifier que le forfait mobile inclut cette option ou souscrire un complément auprès de l’opérateur. Certains forfaits mobiles facturent le tethering comme une option payante, tandis que d’autres l’incluent gratuitement.

Le partage de connexion consomme rapidement les données mobiles du forfait, particulièrement lorsqu’un ordinateur est connecté. Un forfait de trois gigaoctets suffisant pour un usage mobile devient vite insuffisant pour un ordinateur. La batterie du smartphone se décharge également plus rapidement en mode partage de connexion.

Connecter un téléphone fixe en WiFi

Certains téléphones fixes modernes se connectent en WiFi à la box internet sans nécessiter de câble téléphonique. Cette configuration fonctionne avec les box récentes compatibles avec la téléphonie par Internet. Le téléphone fixe nécessite uniquement une alimentation électrique.

Pour associer un téléphone fixe à la box en WiFi, il faut vérifier la compatibilité du combiné avec la technologie sans fil. La documentation de la box internet indique la procédure d’appairage, généralement accessible via l’interface d’administration de la box.

Il est possible de se connecter en WiFi avec différents types d’appareils. La configuration du réseau WiFi domestique influence la qualité des communications du téléphone fixe sans fil.

Comprendre les limites des appels WiFi

Les appels WiFi ne fonctionnent qu’en France métropolitaine. À l’étranger, cette fonctionnalité reste indisponible, même si un réseau WiFi est accessible. Pour passer des appels à l’étranger sans frais hors forfait, il est recommandé d’utiliser des applications de messagerie comme WhatsApp ou Signal.

Les utilisateurs disposant d’une carte SIM secondaire doivent savoir que les appels WiFi fonctionnent uniquement sur la carte SIM principale. Les forfaits multi-SIM avec option Appels et Internet ne supportent pas les appels WiFi sur les cartes secondaires.

Lorsque l’utilisateur s’éloigne du réseau WiFi pendant un appel téléphonique, le mobile bascule automatiquement sur le réseau 4G ou 5G. Cette transition peut provoquer une brève interruption audio de quelques secondes selon la qualité du réseau mobile disponible.