Arrêt des réseaux mobiles 2G et 3G en France : ce qui change pour les utilisateurs

En bref

• Orange arrêtera son réseau 2G progressivement à partir du 31 mars 2026, avec une généralisation fin 2026.
• SFR et Bouygues Telecom prévoient la fin de la 2G pour novembre et décembre 2026.
• Les réseaux 3G seront coupés entre fin 2028 et fin 2029 selon les opérateurs.
• Il est nécessaire de posséder un téléphone compatible 4G et VoLTE pour continuer à passer des appels.

Calendrier de l’arrêt des réseaux mobiles 2G et 3G

L’extinction des réseaux mobiles 2G débute en France métropolitaine dès le printemps 2026. Orange lance le processus le 31 mars 2026 dans trois communes des Pyrénées-Atlantiques : Biarritz, Anglet et Bayonne. Le 12 mai 2026, l’arrêt du réseau s’étendra aux Landes et à l’ensemble des Pyrénées-Atlantiques. Le 9 juin 2026, neuf départements supplémentaires seront concernés : Ariège, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées et Tarn-et-Garonne. La généralisation de l’arrêt progressif du réseau 2G interviendra entre fin septembre et décembre 2026 sur tout le territoire métropolitain.

SFR et Bouygues Telecom suivent un calendrier similaire pour l’extinction des réseaux mobiles 2G. SFR commencera par les zones très denses entre le 15 et le 30 novembre 2026, avant une extinction fin annoncée entre le 1er et le 15 décembre 2026. Bouygues Telecom prévoit un arrêt des réseaux à partir du 15 novembre 2026, avec une généralisation début décembre 2026. Free Mobile, qui ne dispose pas de réseau 2G propre, suivra le calendrier d’Orange pour cette technologie en France métropolitaine.

Pour la 3G, les délais sont plus étendus. Orange et SFR ont programmé l’arrêt du réseau mobile 3G à partir de fin 2028. Bouygues Telecom a fixé cette échéance à fin 2029. Free Mobile n’a pas encore communiqué de date précise pour l’extinction du réseau 3G. Cette approche progressive permet aux utilisateurs de se préparer et de renouveler leurs équipements compatibles avec les technologies plus récentes.

Pourquoi arrêter la 2G avant la 3G ?

Les opérateurs Orange, SFR et Bouygues ont choisi de fermer le réseau 2G en premier pour plusieurs raisons techniques et stratégiques. La technologie 2G, déployée dans les années 1990, présente des faiblesses de sécurité importantes face aux cyberattaques modernes. Les protocoles de chiffrement de cette génération offrent une protection limitée comparée aux standards actuels de la 4G et de la 5G.

La consommation électrique constitue un autre facteur déterminant dans cette décision. Les réseaux mobiles 2G et 3G représentent entre 21 et 33 % de la consommation électrique totale des infrastructures mobiles, alors qu’ils ne transportent qu’une part minime du trafic. L’arrêt des réseaux permet de réduire significativement l’empreinte carbone des opérateurs et de contribuer aux objectifs de décarbonation du secteur des télécommunications.

La libération des fréquences occupées par la 2G offre aux opérateurs la possibilité d’améliorer la qualité du réseau mobile 4G et 5G. Cette réallocation permet d’augmenter les débits, de réduire la latence et d’améliorer la couverture réseau, notamment dans les zones rurales et montagneuses. Les technologies 2G et 3G font également face à un abandon progressif par les fabricants d’équipements, ce qui complique la maintenance et le renouvellement des infrastructures.

Quels mobiles restent compatibles après l’arrêt du réseau ?

La compatibilité d’un téléphone mobile avec les réseaux 4G ne suffit pas pour garantir son bon fonctionnement après l’extinction des réseaux 2G et 3G. Il est indispensable que l’appareil supporte également la technologie VoLTE, qui permet de passer des appels via le réseau 4G. Sans cette fonctionnalité, le mobile ne pourra plus émettre ni recevoir d’appels vocaux, même si la connexion internet continue de fonctionner.

Pour vérifier la compatibilité de son téléphone, il convient de consulter les caractéristiques techniques dans les paramètres de l’appareil ou sur le site du fabricant. Les opérateurs proposent également des outils en ligne permettant de contrôler si un mobile spécifique est compatible avec leur réseau. Les téléphones portables classiques et certains mobiles senior ne disposent souvent pas de la compatibilité 4G et VoLTE nécessaire. Une mise à jour logicielle peut parfois activer la voix VoLTE sur des appareils qui en possèdent le matériel.

Lors de l’achat d’un nouveau mobile, il est recommandé de privilégier les smartphones compatibles 4G et 5G avec support natif de la VoLTE. Les téléphones neufs commercialisés depuis 2020 intègrent généralement ces technologies. Pour les mobiles d’occasion, il convient de vérifier systématiquement la présence de ces fonctionnalités avant l’achat. La 4G offre des débits nettement supérieurs et une meilleure qualité de communication que les générations précédentes.

Impact de l’arrêt du réseau sur les équipements connectés

Au-delà des téléphones mobiles, l’extinction des réseaux mobiles 2G et 3G affecte de nombreux objets connectés et équipements professionnels. Les systèmes d’alarme, de télésurveillance et de téléassistance utilisant une carte SIM 2G ou 3G cesseront de fonctionner. Les dispositifs médicaux connectés, les interphones, les systèmes de pilotage de chauffage à distance et certains équipements d’éclairage public devront être remplacés ou mis à niveau.

Les ascenseurs équipés de téléalarmes 2G ou 3G nécessitent une attention particulière. Ces dispositifs de sécurité deviendront inopérants après l’arrêt du réseau, ce qui expose les copropriétés à des risques de non-conformité. Le remplacement de la passerelle GSM par un boîtier compatible 4G s’impose pour maintenir la liaison avec les services de télésurveillance. Cette intervention, réalisée par un technicien ascensoriste, dure généralement entre deux et quatre heures.

Dans le secteur automobile, les systèmes eCall installés de série depuis 2018 fonctionnent exclusivement sur les réseaux 2G et 3G. Ces dispositifs d’appel d’urgence automatique cesseront de fonctionner avec l’arrêt des réseaux mobiles concernés. La Commission européenne travaille sur une nouvelle version NG eCall basée sur la 4G et la 5G, qui deviendra obligatoire pour les nouvelles voitures dès 2027. Les véhicules existants ne pourront pas bénéficier de mise à jour pour leurs systèmes actuels.

Solutions de remplacement pour les objets connectés

Pour les équipements industriels et les objets connectés nécessitant une faible consommation de données, les opérateurs proposent des réseaux LPWA comme le NB-IoT et le LTE-M. Ces technologies, conçues spécifiquement pour l’IoT, offrent une durée de vie de batterie prolongée et permettent la connexion d’appareils situés dans des zones difficiles d’accès, comme les sous-sols. Elles supportent un nombre plus important d’objets connectés que les anciennes technologies 2G et 3G.

Les forfaits mobiles 4G et 5G constituent la solution adaptée pour les équipements nécessitant des débits plus élevés ou la transmission de voix et de données. La téléphonie mobile entreprise propose des offres spécifiques pour les professionnels gérant un parc d’équipements connectés. Les cartes SIM multi-opérateurs garantissent une meilleure couverture réseau en basculant automatiquement vers l’opérateur offrant le meilleur signal.

SFR Business accompagne les entreprises dans l’évaluation de leurs appareils actuels utilisant la 2G ou la 3G. Un plan de migration personnalisé permet de choisir la technologie de substitution la plus adaptée aux besoins spécifiques de chaque équipement. Les mobiles SFR Business intègrent des fonctionnalités de gestion à distance et de télésurveillance facilitant la maintenance des équipements connectés.

Couverture et sécurité des nouveaux réseaux mobiles

Le réseau 4G couvre actuellement plus de 99,9 % de la population en France métropolitaine. Les opérateurs ont équipé plus de 99,8 % des sites 2G et 3G existants avec la technologie 4G, ce qui garantit une continuité de service dans la plupart des zones. L’arrêt des réseaux mobiles anciens permet de renforcer la qualité de la couverture réseau 4G et 5G, notamment dans les zones rurales et montagneuses où la densité de population est plus faible.

La sécurité constitue un avantage majeur des technologies 4G et 5G par rapport aux générations précédentes. Les protocoles de chiffrement avancés offrent une meilleure résistance aux cyberattaques et protègent plus efficacement les données des utilisateurs. La 3G présentait des vulnérabilités exploitables par des attaquants, tandis que les réseaux plus récents intègrent des mécanismes de sécurité renforcés dès leur conception.

La vitesse de téléchargement et la qualité de navigation s’améliorent considérablement avec le passage à la 4G et à la 5G. La latence réduite de ces réseaux permet des communications vocales de meilleure qualité grâce à la voix VoLTE. Les utilisateurs bénéficient également d’une meilleure connectivité pour les applications mobiles, la navigation internet et le streaming de contenus multimédias.

Calendrier spécifique pour l’outre-mer

Les territoires d’outre-mer suivent des calendriers légèrement différents pour l’extinction des réseaux mobiles 2G et 3G. À La Réunion, Orange a déjà arrêté le réseau 2G fin 2025, tandis que les autres opérateurs prévoient cette fermeture pour fin 2026. En Guadeloupe, Guyane, Martinique, Saint-Martin et Saint-Barthélemy, l’arrêt progressif du réseau 2G s’échelonne entre 2025 et 2026 selon les opérateurs.

À Mayotte, l’extinction fin annoncée du réseau 2G est prévue pour fin 2026 pour certains opérateurs. Ces variations de calendrier tiennent compte des spécificités locales en matière de couverture réseau et de déploiement des infrastructures 4G et 5G. Il convient pour les résidents de ces territoires de se renseigner auprès de leur opérateur sur les dates précises concernant leur zone géographique.

Recyclage et seconde vie des anciens mobiles

Les opérateurs ont mis en place des programmes de collecte, de recyclage et de reconditionnement pour accompagner le renouvellement des téléphones mobiles. En 2023, 1,287 million de téléphones ont été collectés en France, représentant 18 % des ventes de mobiles neufs. Ces initiatives permettent de donner une seconde vie aux appareils encore fonctionnels et de recycler les composants des téléphones en fin de vie.

Orange propose un programme RE axé sur le recyclage, la reprise, la réparation et le reconditionnement des mobiles. Les utilisateurs peuvent déposer leurs anciens téléphones en boutique ou bénéficier d’une reprise lors de l’achat d’un nouveau mobile. Cette démarche contribue à réduire l’impact environnemental du renouvellement des équipements lié à l’arrêt des réseaux 2G et 3G.

Fermeture du réseau cuivre et transition vers la fibre

Parallèlement à l’extinction des réseaux mobiles 2G et 3G, le réseau cuivre fixe connaît également une fermeture progressive. Cette infrastructure, qui ne permet plus d’offrir une qualité internet suffisante, sera remplacée par la fibre optique. En Haute-Savoie, les premières fermetures interviendront le 31 janvier 2027 pour les communes de Chevaline et Cuvat.

En janvier 2028, 29 communes supplémentaires verront leur réseau cuivre fermé, suivies de 90 communes en 2029. Cette transition entraîne l’arrêt progressif de l’ADSL, du VDSL, du SDSL et de la téléphonie fixe sur prise en T. Le RTC traditionnel cède la place à des solutions basées sur la fibre optique ou des alternatives sans fil.

Il convient de vérifier que son logement ou local professionnel peut être raccordé à la fibre avant la fermeture du réseau cuivre. Les équipements fonctionnant exclusivement sur le cuivre devront être remplacés par des modèles compatibles avec les nouvelles technologies. Le choix d’un opérateur adapté aux besoins spécifiques permet d’anticiper cette transition et de maintenir la continuité des services.